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高效团队从何而来

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高效团队从何而来

发布日期:2018-01-25 作者: 点击:


未能整体搭配的团队,许多个人力量一定会被抵消浪费掉,个人可能格外努力,但是他们的努力未能有效的转化为团队的力量。在企业的经营管理中,团队经营已成为一个重要的战略。所谓团队就是相互合作,达成某种成果的一群人。在简单组成的一群人中,每个人都是独立的,他们有着不同的活动,目标也各不相同,而在一个团队里,每个成员都是有共同目标的,他们互相依赖,互相支持,共同承担责任、分享成果。只有拥有一批优秀而稳定的各类人才,企业才能谈及可持续性发展。而人才的竞争,关键是要打造一支优秀的团队,那么,高效团队从何而来?

    知识经济的力量,多存在于知识工作者的身上,而不在领导者手中。因此,许多领导人会陷入一个迷思,以为聚集一群聪明绝顶的知识工作者,就等同打造一支高效能的队伍。事实不然,若欠缺共同愿景与目标、只重视个人工作成果,充其量只能成为团体,

真正团队是由一群志同道合的人所组成的。团队成员彼此之间能高度沟通:他们习惯用“我们”取代“我”;成员之间有高度的信任感;成员乐于共同分摊领导人的角色;团队具备弹性化、创意化的特质。

高效能团队通过形塑“尽责文化”,促使成员清楚认知自身职务与定位,并提出具体承诺与方法表、更要蓄积核心能力,培养完成承诺的力量。同时,尽责文化具有传染力,能让个人许下承诺、交出成果;团队通过共识与认同产生绩效蜕变为尽责组织。

欲塑造尽责组织,须植基学习文化、纪律文化、绩效文化三大基石。通过瀑布式传递,由经营层、管理层到执行层面,深植组织成员心中,以产生效果。

1、学习文化:大家可能看到过宠物鼠,他们不断的顺着转轮一圈又一圈地跑着。许多组织成员也会产生被习惯制约的现象。久而久之,除了收悉的工作模式外,很少再考虑其他做法。但却在绩效评核时,只看自己付出劳动与实践,而非帮组织达成什么样的成果来衡量,套句流行语就是:自我感觉良好

所以,领导人需要通过建立清晰地愿景、使命来成为驱动学习的力量;运用情景、策略、内容构建学习文化,让成员打破我执,突破惯性;摆脱制度化的学习构架及模式,让个人因效率学习而对组织产生贡献。

2、纪律文化:纪律文化不等同于强势领导。纪律文化是奠基于网罗自律、不需费心管理的人才,以认同感激发成员热情凝聚共识。成员都能在明确目标、确定分工、流程、时程、可交付的成果,无须被监督、被鞭策,发挥自动自发的态度与专业精神,完成任务。

3、绩效文化:形塑绩效文化须明确厘清部门与个人职责及执掌划分,从中订出可具体衡量的关键绩效指标(KPI。绩效评量深切地影响成员行为与发展,若过于偏重财务指针或根据功能或部门来评定绩效,将导致个人争功诿过,组织流于本位主义及形式主义。因此,落实绩效文化与激励、奖惩充分结合,让关键绩效指标成为员工日常行为的知音,据以管理、跟催、改善及考核。

塑造尽责文化需要领导人与团队成员充分沟通,具体呈现价值,再落实学习文化、纪律文化、绩效文化,驱动组织成员发挥100%责任心、105%自动自发及110%专业精神,打造出高效能团队。


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